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如何做一個優秀的銷售管理者

2019-05-21 11:09:03

銷售和老闆最大的變化就是認知對象。做銷售更多的考驗是對事的理解,這個事怎麼去做,怎麼能做得更好,事物之間的聯系是什麼。

就好比組織一次城市會,你要了解整個會議流程,還要了解主持人、講者、點評嘉賓找那些人合适,選什麼樣的課題對自己最有利,通過這個城市會你想傳遞什麼聲音……

而做老闆的話這些細節其實考慮的會比較少,做老闆考驗的是對人的理解。當然不排除那種控制欲特别強的,什麼都想掌控的。

但是正常在這個位置這些問題不是該考慮的主要問題,需要考慮的是怎麼能幫助員工提高能力,增強團隊的聯系,提高團隊學術能力,以及增強團隊的穩定性和團結力,角色已經從自己成功變成幫助别人成功了。

 

做銷售是親力親為,做Manager是無為而治

這裡說的無為而治并不是什麼都不做,是和親力親為相對比的。很多剛上任的老闆還停留在做基層的員工思維。

代表每天的工作都要了解,見了誰,聊了多久,都聊什麼,傳遞了什麼有效的學術信息,客戶是否接受,不接受為什麼,有什麼改進計劃。

說實話,老闆掌握的這麼詳細真的有作用嗎,或者說是天天這麼讓代表叙述一天的工作對代表的工作能力真的有提高嗎?(講真有多少老闆都不看代表發的日報,還讓天天發?)

這麼做的原因大部分是因為不知道該怎麼管理代表和自己的控制欲在作祟!實際的效果就是代表最後精神崩潰,影響上下級關系,然後離職率暴增。

其實從代表到老闆,職責已經發生明顯變化了,但很多剛當老闆的人還沒意識到!

大神蘇格拉底的教育弟子的方式值得借鑒:他從不給弟子解答問題,而是不停的問問題,一直問到弟子懷疑人生,發現問題的本質!

這種蘇格拉底式的管理方式能讓代表自己尋找問題的答案,自己去想,提高積極性和主動性,而不是像牽線木偶一樣,所有的行為都等老闆的指示!

而老闆也沒有必要什麼事都要了解,要相信代表,要放權,給代表一定的權力,讓他有一定的市場資源支配權,讓代表有一定的空間喘息和思考。

當然,我們也要做本地化,因為我們的答案是有時限的,不可能像古人一想就十年八年的!但前中期一定是提問為主,用提問讓代表自己發現問題,發現解決方法,不要自己事必躬親,也許結果并不完美,但這是成長的代價。

 

優秀的銷售是一個人的成功,優秀的管理是一群人的成功

一個好的企業就算離開了靈魂人物依然可以正常運轉,像阿裡巴巴沒了馬雲,騰訊沒了馬化騰都可以照樣運轉,這就是這些企業偉大之處。

一個成功的老闆就是你一個月不聯系你的代表,你的代表依然能井井有條工作,有問題自己能解決,你就成功了,做到了無為而治。

而不是說你一出差或者有事,團隊就亂成一鍋粥,你感覺自己很成功,團隊離不開你,其實這是很可悲的,員工和你在一起沒有得到成長,而你也會陷入瑣事之中,沒有時間思考團隊和市場宏觀方面的事,這也是自戀式自我滿足!

馬雲、馬化騰之所以成功是因為他們幫助企業建立了一個随時可以失去他們的企業,而不是媽寶式企業。

做老闆的成功也是如此,不是自己多麼多麼強,而是有自己的管理哲學,能幫助不同類型的銷售都能找到合适的方法提高自己,做好市場,創造個随時可以失去自己的團隊!




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